Regulamin Aukcji Allegro
INFORMACJA DLA KONSUMENTA
1. Sprzedaż za pośrednictwem platformy Allegro pod nazwą użytkownika „PartyStyle” prowadzona jest przez firmę Contar Taraska Sp. J., z siedzibą w Poznaniu (60-413) przy ul. Tatrzańskiej 4, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu Nowe Miasto I Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000102137, NIP: 7810045765, REGON: 632129888, zwaną dalej Sprzedawcą.
2. Zasady korzystania z serwisu Allegro, sposób zawierania umowy i przebieg transakcji oraz zasady ochrony danych osobowych opisane są w Regulaminie Allegro, dostępnym pod adresem: http://allegro.pl/country_pages/1/0/user_agreement.php
3. Informacja o dostępnych formach płatności oraz sposobach i warunkach dostawy znajdują się na stronie oferty w zakładce „Dostawa i płatność”.
4. Wszelkie dane kontaktowe Sprzedawcy znajdują się znajdują się w opisie oferty produktu oraz na stronie „O mnie”, dostępnej pod adresem: http://allegro.pl/my_page.php?uid=17224376
5. Wszystkie produkty dostępne w ofercie Użytkownika „PartyStyle” są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
6. Jeśli towar posiada gwarancję producenta lub importera, wówczas informacja na temat warunków udzielonej gwarancji widnieje w jego opisie na stronach poszczególnych ofert.
7. Ponadto Sprzedawca jest zawsze odpowiedzialny względem Klienta, jeżeli towar ma wadę fizyczną lub prawną na podstawie rękojmi, na zasadach ogólnych określonych przez prawo. Reklamacje można składać mailowo na
adres: partystyle@contar.pl lub pisemnie na adres: Contar Taraska S.J. ul, Tatrzańska 4, 60-413 Poznań z dopiskiem \\\"sklep Party Style\\\".
Jest to również adres wysyłkowy, na który należy przesyłać reklamowane towary.
8. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej:
a) imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego,
b) datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
c) przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,
d) wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.
9. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedawca zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
10. Sprzedawca rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.
11. Klient będący konsumentem, który zawarł umowę sprzedaży na odległość, może w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru odstąpić od niej bez podawania przyczyny na zasadach określonych przez Ustawę z 30 maja
2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014.827).
12. Aby odstąpić od umowy zawartej na Allegro, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, wysyłając je mailowo na adres: partystyle@contar.pl , listownie adres: Contar Taraska S.J. ul, Tatrzańska 4, 60-413 Poznań z dopiskiem \\\"sklep Party Style\\\". Oświadczenie to może również zostać wysłane w przesyłce wraz ze zwracanym towarem. Kupujący może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej.
13. Zwracany towar należy przesłać na adres: Contar Taraska S.J. ul, Tatrzańska 4, 60-413 Poznań z dopiskiem \\\"sklep Party Style\\\".
14. Jeżeli Klient korzystający z prawa do odstąpienia wybrał sposób dostarczenia towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
15. W wypadku odstąpienia Klient ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Wysokość tych kosztów szacowana jest maksymalnie na kwotę około 10 PLN. Możliwe jest również skorzystanie z bezpłatnego zwrotu towaru po uprzednim zgłoszeniu wyboru tej opcji u Sprzedawcy - wówczas poinformuje on Klienta o szczegółach procedury bezpłatnego zwrotu.
16. Prawo odstąpienia od umowy zawartej w ramach Allegro nie przysługuje Kupującemu (konsumentowi) w odniesieniu do umów:
a) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
b) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
c) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegają ca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
d) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
e) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
f) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
g) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
h) zawartej w drodze aukcji publicznej;
i) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po
poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
17. W przypadku powstania sporu strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia
roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy każdym Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: http://www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.
Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy
(oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy, klient wypełnia dane w polach kwadratowych):
Sklep Party Style
Contar Taraska S.J.
ul, Tatrzańska 4,
60-413 Poznań
Ja [imię, nazwisko kupującego] niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: [nazwy kupionych przedmiotów], numery oferty w Allegro [numery].
Data zawarcia umowy to [data],
data odbioru przedmiotów [data].
Imię i nazwisko: [imię i nazwisko kupującego].
Login Allegro: [login kupującego].
Adres: [adres kupującego].
Data: [data odstąpienia od umowy].
Podpis: [tylko jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej]